El liderazgo del programa Head Start puede usar la información a continuación para comprender mejor las regulaciones de Head Start y otras consideraciones para contratar a un profesional de recursos humanos (RR. HH.). Depende de los programas locales determinar cómo su personal cumple con las regulaciones de Head Start (PDF en inglés).
Cualificaciones del personal: Pasos que deben tener en cuenta los programas
Siga estos pasos para guiarlo en el proceso de determinar y justificar cómo su profesional de RR. HH. cumple con las Normas de Desempeño del Programa Head Start (HSPPS, sigla en inglés).
- Lea las HSPPS:
- Conozca los requisitos específicos de educación para los roles del personal detallados en 45 CFR §1302.91.
- Revise las referencias cruzadas de los requisitos de cualificación del personal en la Ley de Head Start y otras HSPPS relevantes.
- Recopile información para conocer las necesidades y expectativas de su programa, basándose en:
- Las necesidades de la comunidad, la familia y el niño.
- Las metas del programa, incluidas las metas de preparación escolar.
- Su sistema de mejora continua de la calidad existente.
- Utilice toda la información disponible para garantizar que su programa tenga:
- Las políticas y los procedimientos de recursos humanos y desarrollo profesional para ayudar a cumplir con el cumplimiento normativo mínimo y avanzar hacia la excelencia.
- Las metas claras del programa, incluidas las metas de preparación escolar.
- El personal calificado que puede apoyar eficazmente las metas de su programa y la prestación de servicios.
- Un proceso de monitoreo continuo que identifique y aborde los desafíos en la contratación y retención de personal cualificado.
¿Cuáles son los requisitos?
*Para obtener el texto completo, acceda a las HSPPS y la Ley Head Start.
Conocimiento
Un programa debe evaluar las necesidades de personal de acuerdo con la complejidad de los recursos humanos de la organización y los requisitos de recursos humanos aplicables. Debe garantizar los servicios programados regularmente o continuos de un profesional de recursos humanos con suficiente educación y experiencia para satisfacer sus necesidades.
Para que los profesionales de RR. HH. realicen sus funciones laborales de manera eficaz, deben tener tres tipos esenciales de competencias.
Conocimiento de las personas
- Adquiera y desarrolle el talento necesario para cumplir con las metas de organización.
- Mantenga una fuerza laboral satisfecha y comprometida mientras minimiza la rotación de empleados no deseada.
- Desarrolle un programa de incentivos exhaustivos que maximice la eficacia de las compensaciones y los beneficios de la organización.
Conocimiento organizacional
- Cree y establezca la dirección estratégica de la función de RR. HH. para que esté totalmente alineada con las metas de organización.
- Asegúrese de que el grupo de talentos de la organización tenga las habilidades y capacidades para lograr las metas de organización.
- Promueva relaciones positivas con los empleados.
- Aproveche la tecnología para mejorar el funcionamiento de RR. HH.
Conocimiento del lugar de trabajo
- Gestione la fuerza laboral para lograr las metas de organización.
Gestione los riesgos y amenazas de la organización a la seguridad de los empleados. - Contribuya al bienestar y mejoramiento de la comunidad.
- Cumpla con las leyes y los reglamentos aplicables.
Competencias
Además de cumplir con los requisitos de las HSPPS relacionados con la dotación de personal de RR. HH. (45 CFR §1302.91 (a)), los programas deben garantizar que los profesionales de recursos humanos tengan el conocimiento, las habilidades, las competencias y otras características (KSAO, sigla en inglés) para realizar sus funciones de manera eficaz. Entre las que se incluyen las siguientes:
Liderazgo y exploración: Cree una visión y misión convincentes de RR. HH. que se alinee con la dirección estratégica y la cultura de la organización para lograr las metas de RR. HH. y de la organización; lidere y promueva el cambio organizacional; explore la organización y administre la implementación y ejecución de iniciativas de RR. HH.
Práctica ética: Mantenga altos niveles de integridad personal y profesional y actúe como un agente ético que promueve los valores fundamentales, la integridad y la responsabilidad en toda la organización.
Diversidad, equidad e inclusión (DE&I): Cree un entorno de trabajo en el que todas las personas sean tratadas de manera justa y respetuosa; ofrezca igual acceso a oportunidades y recursos; genere un sentido de pertenencia; y utilice la formación y características únicas de sus empleados para contribuir plenamente al éxito de la organización.
Gestión de relaciones: Cree y mantenga una red de contactos profesionales dentro y fuera de la organización; construya y mantenga relaciones; trabaje como un miembro eficaz de un equipo; y gestione conflictos mientras apoya a la organización.
Aptitud analítica: Recopile y analice los datos cualitativos y cuantitativos; interprete y promueva los hallazgos que evalúen las iniciativas de RR. HH. y que orienten las decisiones y recomendaciones comerciales.
¡Tenga en cuenta lo siguiente!
Los destinatarios tienen la flexibilidad de implementar requisitos más altos o más estrictos que los descritos en los reglamentos.
¿Qué más necesito saber?
- Los programas tienen la flexibilidad de determinar cómo un título de bachillerato en recursos humanos, negocios, comunicaciones o un campo relacionado cumple con los requisitos para este puesto.
- Los programas pueden contratar servicios para la gestión de recursos humanos. Si contratan este servicio, la entidad contratada debe cumplir exactamente con los mismos requisitos que un empleado. El contrato debe detallar las especificaciones requeridas por su programa.
Consideraciones para contratar personal
- Los programas deben tener en cuenta cualidades pertinentes a la hora de contratar, como si el candidato tiene:
- Las competencias necesarias para ejercer una administración prudente de los recursos del programa mediante la toma de decisiones basadas en los datos de recursos humanos y los requisitos financieros federales, estatales y del programa aplicables.
- Las competencias necesarias para minimizar los riesgos fiscales y legales del programa mediante la evaluación de los riesgos de responsabilidad, la mejora de los controles internos y otras prácticas del programa, y la capacitación del personal y el monitoreo del cumplimiento de los requisitos.
- Las competencias necesarias para reclutar empleados y voluntarios talentosos; gestionar la incorporación, la formación y el desarrollo profesional; gestionar los paquetes salariales y de prestaciones, así como las iniciativas de salud y bienestar del personal.
- Las competencias necesarias para llevar a cabo tareas de gestión de RR. HH., tales como, hacer seguimiento de las nóminas salariales, gestionar las quejas de los empleados, retener a los empleados eficaces y planificar las sucesiones laborales.
- Un profundo conocimiento de los resultados de la investigación de gestión de RR. HH. y la capacidad para considerar y adoptar, según corresponda, las prácticas cambiantes en el campo de los RR. HH.
- Habilidades de pensamiento crítico.
- Capacidad para garantizar una cultura de trabajo segura.
- Considere los requisitos detallados dentro del sistema de cuidado y educación temprana del estado/territorio (p. ej., requisitos para las licencias, requisitos incluidos en el Sistema de Valoración y Mejora de la Calidad).
- Acceda al sistema de capacitación y asistencia técnica de Head Start y a los profesionales del programa de la Oficina Regional según sea necesario para obtener orientación sobre la contratación y administración de profesionales de RR. HH.
Consideraciones para el desarrollo profesional
- Los programas deben garantizar que el profesional de RR. HH. utilice el desarrollo profesional para incrementar el conocimiento y las habilidades necesarias para proporcionar servicios integrales de alta calidad dentro del alcance de sus responsabilidades laborales.
- Los programas deben asegurarse de que el profesional de RR. HH. esté capacitado en métodos para manejar casos sospechosos o conocidos de abuso y negligencia infantil de conformidad con las leyes federales, estatales, locales y tribales aplicables.
- Los programas deben proporcionar a los empleados oportunidades de aprendizaje continuo, incluidas las oportunidades para ampliar sus conocimientos o de volver a capacitarse.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre este tema?
- Reglamentos de Head Start
- Cualificaciones y requisitos de competencia del personal, 45 CFR §1302.91
- Videoteca de los reglamentos de Head Start sobre la preparación profesional del personal
- Fragmentos de las Normas de Desempeño del Programa Head Start sobre preparación profesional del personal (en inglés)
- La Sec. 648A de la Ley de Head Start sobre cualificaciones y desarrollo del personal
- Pilares de la excelencia: Guía para la planificación de cinco años y la mejora continua
- Cuerpo de habilidades y conocimientos aplicados SHRM (en inglés)
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Resource Type: Publicación
National Centers: Gestión de Programas y Operaciones Fiscales
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Audience: Directores y gerentes
Última actualización: March 21, 2023