Colaboración con las familias

Madre e hija junto con la visitadora del hogar, sentadas en el suelo hablando.Como supervisor, usted hace hincapié en la importancia de las asociaciones con las familias durante las visitas conjuntas al hogar, la supervisión, la capacitación y otras iniciativas de desarrollo del personal. Los visitadores del hogar deben estar bien informados sobre el proceso de asociación con las familias, los servicios de apoyo familiar y la participación familiar. Vea las Relaciones con los padres en el Manual del visitador del hogar en línea).

Las Normas de Desempeño del Programa Head Start (HSPPS, en inglés) (45 CFR §1302.52(a)) establecen que los programas deben implementar un proceso de asociación con las familias que incluya un acuerdo de asociación familiar y actividades para:

  • Apoyar el bienestar de las familias, incluida la seguridad familiar, la salud y la estabilidad económica.
  • Apoyar el aprendizaje y el desarrollo de los niños.
  • Proporcionar servicios y apoyo para niños con discapacidades, si corresponde.
  • Fomentar la confianza de los padres y las habilidades que promueven el aprendizaje temprano.

Aunque las HSPPS no requieren un acuerdo escrito específico, pueden documentar esta asociación de una manera que refleje las necesidades de sus familias y de su programa. Usted apoya este proceso durante la supervisión y a través de la capacitación del personal para ayudar a los visitadores del hogar a:

  • Forjar relaciones con las familias.
  • Evaluar las fortalezas y necesidades de la familia.
  • Incorporar las metas de la familia.
  • Vincular las necesidades de la familia con los servicios y los servicios con los resultados deseados.
  • Crear asociaciones con proveedores de servicios comunitarios.
  • Aumentar su conocimiento de los servicios y las estrategias de apoyo familiar.

Apoye a los visitadores del hogar para que creen asociaciones familiares significativas durante las visitas al hogar al ayudarlos a tomar las siguientes medidas.

Forjar relaciones con las familias

La meta general de forjar asociaciones familiares es que los visitadores del hogar formen relaciones con las familias en las que trabajen estrechamente juntos hacia el aprendizaje y desarrollo óptimos de los niños. Como supervisor, usted puede:

  • Utilizar la supervisión reflexiva para ayudar al personal a empatizar con las familias y proporcionar una experiencia de cuidado incondicional.
  • Realizar (o cambiar, si es necesario) las asignaciones de personal basadas en la capacidad de los visitadores del hogar para involucrar a las familias en relaciones positivas.

Evaluar las fortalezas y necesidades de la familia

A veces, los visitadores del hogar pueden estar tan abrumados por las necesidades de las familias que tienen dificultades para determinar los recursos que las familias ya tienen.

  • Brinde oportunidades para que los visitadores del hogar determinen las fortalezas de la familia y analicen cómo los miembros de la familia pueden usar estas fortalezas para lograr sus metas.
  • Haga hincapié en el mensaje de que los visitadores del hogar apoyan a las familias en la evaluación de sus propias fortalezas y necesidades.

Incorporar las metas de las familias

Los visitadores del hogar ayudan a los padres a determinar metas para ellos y para sus hijos.

  • Durante la capacitación y la supervisión reflexiva, destaque que se debe escuchar la "voz de la familia" y reflejar las metas determinadas en el acuerdo de asociación con las familias.
  • Trabaje con los visitadores del hogar para incorporar las metas de desarrollo de las familias para sus hijos en las experiencias curriculares.

Vincular las necesidades de la familia a los servicios con los resultados deseados

El acuerdo de asociación con las familias debe conectar las necesidades familiares con servicios específicos que aborden esas necesidades y conduzcan a resultados positivos.

  • Ayude a los visitadores del hogar a pensar explícitamente en el tipo y la intensidad de los servicios que les permitirían a las familias alcanzar sus metas.
  • Revise las evaluaciones del progreso familiar con los visitadores del hogar para determinar si los servicios satisfacen mejor las necesidades y metas de las familias y qué cambios, si los hay, se necesitan.

Crear asociaciones con proveedores de servicios comunitarios

Su programa proporciona servicios integrales a las familias a través de una colaboración comunitaria sólida.

  • Proporcióneles a los visitadores al hogar una lista actualizada de proveedores de servicios comunitarios.
  • Forje relaciones respetuosas y profesionales con los proveedores de servicios y, cuando proceda, facilite la creación de acuerdos formales y de colaboración.
  • Anime a los visitadores del hogar a forjar relaciones respetuosas y profesionales con los proveedores de servicios con los que interactúan regularmente. Acompañe a los visitadores del hogar cuando visiten a los proveedores de servicios, según sea necesario.
  • Aliente a los proveedores de servicios comunitarios a unirse a su Comité Asesor de los Servicios de Salud; asistir a las reuniones cuando sea posible e invitar a los visitadores del hogar a asistir cuando sea apropiado.

Aumentar el conocimiento que tienen los visitadores del hogar sobre los servicios de apoyo familiar 

Estos servicios deben estar vinculados al acuerdo de asociación con las familias y a los resultados de la familia y del programa.

  • Proporcióneles a los visitadores del hogar información sobre los derechos familiares (p. ej., asistencia de ingresos, cuidado de niños, asistencia médica) y lo que las familias deben hacer para recibir dicha asistencia (p. ej., obtener mandatos de trabajo).
  • Anime a los visitadores del hogar a reconocer que los padres/las familias son los campeones de la salud de sus hijos. Proporcione información que ayude a los visitadores del hogar a promover los conocimientos básicos sobre salud en la familia, alentando a las familias a hacer preguntas y pidiéndoles a los proveedores médicos información médica que la familia pueda entender.
  • Proporcione información sobre las estrategias de apoyo familiar. Ayude a los visitadores del hogar a adquirir y fortalecer habilidades como:
    • la comunicación básica (p. ej., escucha activa),
    • la capacidad de empatizar con los adultos,
    • la resolución de problemas,
    • el apoyo a las familias que sufren crisis,
    • reconocer signos y síntomas de dificultades de salud mental,
    • compromiso de la familia,
    • uso de recursos comunitarios.

Fortalecer la participación familiar en su programa

Los visitadores del hogar trabajan como socios colaborativos con los padres/las familias para aumentar su participación y su compromiso con el programa.

  • Trabaje con los visitadores del hogar para crear actitudes basadas en las fortalezas y prácticas basadas en las relaciones que contribuyan a relaciones positivas y orientadas a las metas con las familias.
  • Proporcione información sobre el papel fundamental de los padres en la gobernanza del programa y la toma de decisiones y los vehículos para la gobernanza (p. ej., el Consejo de políticas, el comité de políticas, el comité de padres) para que los visitadores del hogar puedan compartir esta información con las familias y las animen a participar.
  • Ayude a los visitadores del hogar a buscar oportunidades para conectar a los padres/las familias con el programa a mayor escala; por ejemplo, invitar a los padres a participar en la planificación y el liderazgo de las actividades del programa, incluidas las que provienen de las sugerencias de los padres.
  • Trabaje con los visitadores del hogar para involucrar a los padres o figuras paternas en la vida de los niños durante las visitas al hogar.

El compromiso familiar se refiere a las relaciones continuas y enfocadas a las metas entre el personal y las familias que son mutuas y receptivas desde un punto de vista cultural y que apoyan lo que es mejor para los niños y las familias, tanto individual como colectivamente. El personal y las familias comparten la responsabilidad del aprendizaje y el desarrollo de los niños, el progreso de los niños y las familias hacia los resultados y la participación de los padres en el programa. Fomentar la participación de los padres —proporcionar oportunidades para la participación de los padres en diferentes actividades del programa que apoyan el desarrollo de niños y adultos, incluidas las políticas y la toma de decisiones del programas— es parte de esta idea más grande sobre la participación familiar (Centro Nacional del Compromiso de Padres, Familias y Comunidad 2018).[11]

Experiméntelo

Escuche cómo Brenda Jones Harden, profesora asociada del Instituto para el Estudio del Niño, Universidad de Maryland en College Park, y Kadija Johnston, directora del Programa para Padres-Bebés/Consultores de guardería de la Universidad de California, San Francisco, discuten el trabajo con las familias. En esta importante obra, hablan de las alegrías y desafíos del visitador del hogar y de las familias. Explican cómo el visitador del hogar involucra a los padres con sus hijos y los mantiene comprometidos a participar en las visitas al hogar (video en inglés).

En este breve video, Luis Moll describe el concepto de "fondos de conocimiento", las prácticas culturales esenciales y el conocimiento que se incorporan a las rutinas familiares. Aunque el video se centra en los maestros, la información sobre cómo acercarse a las familias como estudiantes y tratar de entender las experiencias de las familias, incluidas las experiencias laborales, las prácticas sociales y la historia social, es relevante para los visitadores del hogar.

Reflexione sobre las siguientes preguntas después de ver el video:

  1. ¿Qué hace usted para ayudar al personal a tomar conciencia de los "fondos de conocimiento" personales que traen al trabajo?
  2. ¿Cómo aprende su personal acerca de los "fondos de conocimiento" que los niños y las familias con las que trabajan agregan a la balanza?

Más información:

Serie Desarrollo de asociaciones con las familias 

Explore esta serie de guías para obtener más información sobre el papel que desempeñan las relaciones positivas y orientadas a las metas en el compromiso eficaz de los padres, la familia y la comunidad y la preparación escolar. Ofrece definiciones, herramientas y guías para la práctica y la supervisión reflexiva.

Involucrando al papá 

Esta página web cuenta con diferentes recursos para ayudar a los padres o las figuras paternas a involucrarse con sus hijos y con el programa.

El compromiso de las familias como participación de los padres 2.0: Comprender la diferencia en los términos y conceptos (en inglés)

Los programas Head Start y Early Head Start han practicado la participación de los padres y la participación de los padres durante años, priorizando las actividades relacionadas tanto con las normas de desempeño como con la innovación del programa. Este documento ayuda a aclarar el cambio de la Oficina Nacional de Head Start (OHS, sigla en inglés) en términos y conceptos, de la participación de los padres a la participación familiar.

Medición de lo importante: La utilización de datos en apoyo del progreso de la familia  

¿Se pregunta cómo puede utilizar los datos para fortalecer su trabajo con las familias? Explore esta serie para aprender formas basadas en las relaciones para asociarse con las familias y apoyar el progreso en los resultados de participación de los padres, la familia y la comunidad.

Colaboraciones para el cambio: Escuchemos las voces de las familias 

Vea este video que muestra cómo un programa colabora de manera eficaz con familias y organizaciones locales a fin de desarrollar una comunidad sólida. Observe cómo el bienestar familiar y el desarrollo saludable de los niños se basan en el respeto por la cultura, los valores y el idioma del hogar.

El compromiso de la familia: Serie de la investigación a la práctica

La serie De la investigación a la práctica aborda cada uno de los resultados del compromiso de las familias que forman parte del Marco de la participación de los padres, las familias y la comunidad de la OHS. Alineado con las HSPPS, cada recurso presenta un resumen de investigaciones seleccionadas, intervenciones probadas y prácticas prometedoras, y estrategias de programa que los programas pueden usar para fomentar relaciones sólidas y apoyar unos resultados positivos para los niños, las familias y el personal.

 

11 Centro Nacional del Compromiso de Padres, Familias y Comunidad, Parent Involvement as Family Engagement 2.0: Understanding the Difference in Terms and Concepts [Participación de los padres como Compromiso Familiar 2.0: Comprensión de la diferencia en los términos y los conceptos] (Washington, DC: Departamento de Salud y Servicios Humanos, Administración para Niños, Oficina Nacional de Head Start), https://eclkc.ohs.acf.hhs.gov/sites/default/files/pdf/fam-engage-parent-inv.pdf (en inglés).