Salud mental

Una mirada a las consultas de salud mental en los programas Head Start

Utilice este recurso para obtener más información sobre las consultas de salud mental y cómo encontrar un consultor que satisfaga las necesidades únicas de su programa Head Start.

¿Qué se entiende por consulta de salud mental?

La consulta de salud mental (MHC, sigla en inglés) es un enfoque basado en la prevención (en inglés) que pone a la par a un consultor de salud mental con adultos que trabajan con bebés y niños pequeños en los diferentes entornos donde aprenden y crecen (p. ej., programas de cuidado infantil, preescolar, intervención temprana y el hogar). La MHC les ofrece a los cuidadores diferentes formas de apoyar el desarrollo social y emocional saludable de los niños.

Explore estos recursos para obtener más información sobre la MHC:

Los tres tipos de MHC incluyen los siguientes tipos de apoyo:

  • La consulta centrada en el niño o la familia ayuda a los cuidadores a apoyar a un niño o familia específicos.
  • La consulta en el aula apoya a todos los niños de una clase. Por ejemplo, el consultor y los maestros pueden hablar sobre las rutinas en el aula o cómo ayudar a los niños a hablar sobre sus emociones.
  • La consulta programática apoya a todos los participantes del programa. Por ejemplo, el consultor puede revisar la política disciplinaria, las actividades de bienestar del personal o los planes de estudio sociales y emocionales.

El consultor de salud mental también contribuye a una mayor participación de la familia y la comunidad. Además, crea asociaciones con las comunidades para facilitar el acceso a los recursos y servicios de salud mental.

¿Qué es la MHC en los programas Head Start?

Los programas Head Start desempeñan un papel único e importante en la salud mental de la primera infancia. La MHC es una parte clave del enfoque multidisciplinario de los programas Head Start para la salud y el bienestar. Esta sirve de apoyo a la promoción, la prevención, la intervención temprana y las remisiones a socios comunitarios.

Las Normas de Desempeño del Programa Head Start (las Normas de Desempeño) describen la función de la MHC y los requisitos de servicio.Los programas Head Start deben ofrecer servicios de MHC al menos una vez al mes. Los programas pueden ayudar a los consultores a asociarse con otros miembros del personal para que tengan un enfoque coordinado. Los programas deben revisar los servicios de MHC cada año para asegurarse de que estos satisfagan las necesidades del programa. Obtenga más información en Apoyos para la salud mental y el bienestar, 45 CFR §1302.45(a)(3)(4), (b)(1-6).

¿Cómo puede la MHC satisfacer las necesidades únicas de su programa?

Todos los programas Head Start deben cumplir con las Normas de Desempeño, pero cada programa tiene puntos fuertes y necesidades únicas. Cada programa Head Start debe elegir un consultor en función de las necesidades de la comunidad a la que ofrece servicios. Los programas pueden emplear o contratar a un consultor. También pueden redactar un memorando de acuerdo con una agencia para consultas. Las siguientes preguntas lo ayudarán a encontrar los mejores servicios de MHC para su personal y para los niños y las familias de su programa. También puede usar las preguntas para evaluar sus servicios actuales de MHC.

¿Qué características únicas tienen su programa y su comunidad?

Cada programa Head Start se encuentra en una comunidad única. Es importante encontrar un consultor que tenga experiencia y habilidades que se correspondan con las necesidades del programa. Pregúnteles a los consultores o a agencias potenciales o actuales sobre su experiencia trabajando con las poblaciones a las que usted brinda servicio. Por ejemplo, en algunas comunidades muchas personas hablan un idioma distinto al inglés. Lo ideal es que el consultor hable los idiomas o dialectos de la comunidad. Entre otros rasgos exclusivos de su programa o comunidad pueden estar:

  • Tendencias en las metas de las familias que se establecen durante el Proceso de asociación con las familias.
  • Cambios recientes en el programa, como ofrecer servicios a más bebés y niños pequeños.
  • Desafíos como tasas elevadas de violencia, delincuencia o trastornos por consumo de sustancias.
  • Eventos importantes recientes, como un desastre natural.
  • Llegada de nuevas poblaciones, como refugiados o inmigrantes.
  • Un aumento en los problemas de comportamiento.
  • Desafíos organizativos en el programa.
  • Pérdida de un miembro del personal.

Elegir a un consultor con la experiencia adecuada ayuda a crear un enfoque para promover la salud mental que funcione bien en todo el programa.

¿Cómo puede averiguar si un consultor de salud mental podrá satisfacer las necesidades de su programa?

Cuando entreviste a un consultor o hable con él, describa las necesidades únicas de su programa. Luego pregúntele qué capacitación y experiencia tiene en estas áreas. Por ejemplo, usted podría decir: "Muchos miembros de nuestro personal están preocupados por el comportamiento de los niños. ¿Qué experiencia tiene usted en esta área?" o "En nuestra comunidad ha habido recientemente algunos fallecimientos debido al uso de sustancias. ¿Qué experiencia tiene usted con el apoyo al personal que enfrenta esta situación?". Es muy raro que un solo consultor tenga experiencia relacionada con todas las necesidades. Concéntrese en las principales necesidades de su programa para encontrar la mejor opción entre los consultores. Considere contratar a varias personas para las diferentes necesidades del programa. Los programas también pueden ofrecerles capacitación a los consultores sobre temas específicos.

¿Cuál es la visión de su programa sobre la MHC?

Cree una visión de la MHC que funcione en todo el programa (en inglés) asegurándose de que todos entiendan lo siguiente acerca de su programa:

  • Definición de salud mental infantil.
  • Enfoque general para la promoción de la salud mental.
  • Funciones de todo el personal, consultores y administradores en el cuidado de la salud mental.
  • Metas para la MHC
  • Apoyo para niños y familias que necesitan servicios de salud mental.

Tener una visión en común ayuda a garantizar que todo el personal trabaje para lograr las mismas metas. Palabras como "salud mental" pueden significar cosas diferentes para diferentes personas. Cree y divulgue las definiciones para términos clave como "salud conductual" y "desarrollo social y emocional". Es importante que dichas definiciones estén basadas en la prevención, sean holísticas y se centren en el bienestar.

¿Cómo puede encontrar a un consultor de salud mental?

Encontrar a un consultor que satisfaga las necesidades de su programa puede ser difícil. Siga estos consejos para encontrar al consultor adecuado:

  • Hable con otros programas que ofrecen servicios a niños pequeños en su área. Los programas locales de Head Start, los programas de visitas al hogar y los programas para la primera infancia podrían ofrecerle ideas.
  • Conéctese con otros programas en MyPeers. MyPeers es el lugar ideal para publicar sus preguntas, ya que cuenta con comunidades con personal de Head Start de todo el país. Ofrece comunidades para MHC, salud mental y el modelo piramidal (un marco de prácticas basadas en la evidencia para promover el desarrollo social y emocional saludable de los niños pequeños).
  • Considere al especialista en salud o salud mental de su región como una fuente de información. Es posible que el Director de Colaboración de Head Start de su estado conozca las agencias comunitarias que ofrecen servicios de salud mental.
  • Hable con las organizaciones locales que ofrecen servicios de salud mental. Si la organización no está familiarizada con la MHC, explique la función que esta desempeña y pregunte si pueden ofrecer apoyo. Considere ponerse en contacto con las siguientes organizaciones:
  • Pregúnteles a los proveedores de atención médica locales a dónde remiten a niños y adultos para que reciban servicios de salud mental. Es probable que los pediatras, las clínicas de salud comunitarias y los hospitales tengan asociaciones locales.
  • Piense en la opción de ofrecer consultas de telesalud (virtuales). Los servicios en persona son los mejores, pero el apoyo virtual puede funcionar bien hasta que pueda encontrar a alguien para los servicios en persona.
  • Infórmese sobre los recursos de las organizaciones nacionales. Averigüe si estas organizaciones pueden publicar la solicitud suya de un consultor en su sitio web o en sus listas de correo electrónico. Entre las organizaciones nacionales con las que se puede conectar están:

Cuando encuentre un consultor, ¿cuál es la mejor manera de usar la MHC?

Recursos para ayudarlo a implementar la MHC:

Estos recursos pueden ayudar antes y durante su asociación con un consultor de salud mental.

Cree políticas y procedimientos claros para la MHC. Utilice estas preguntas para que sirvan de guía a su asociación con un consultor:

  • ¿Cómo ayudará su consultor a crear y llevar a cabo las políticas y procedimientos? Las políticas y procedimientos deben promover un enfoque multidisciplinario de la salud mental en todo el programa.
  • ¿Cómo se asegurará de que las familias entiendan qué es la MHC y cómo usarla?
  • ¿Cómo obtendrá su programa el consentimiento de los cuidadores para la MHC?
  • ¿Quién en su programa supervisará al consultor y supervisará cómo este lleva a cabo la MHC?
  • ¿Qué actividades específicas realizará el consultor?
  • ¿Cuál es el proceso para decidir en qué trabajará primero el consultor?
  • ¿Cómo decidirá su programa si la MHC se está llevando a cabo con la frecuencia suficiente para satisfacer sus necesidades?
  • ¿Cuáles son los pasos para evaluar la MHC? ¿Cómo medirá qué tan bien funcionan los servicios para el personal y las familias?
  • ¿Cómo se hacen las remisiones para los servicios de tratamiento de salud mental?
  • ¿Cómo lo ayudará el consultor a establecer asociaciones con agencias comunitarias de salud mental?
  • ¿Cómo mantendrá los registros de los servicios de MHC? ¿Quién tendrá acceso a los registros?
  • ¿Cómo obtendrá los datos del Informe de Datos Actualizados del Programa sobre la MHC?

Algunos consultores y agencias pueden tener respuestas a estas preguntas. Si no es así, esta es una oportunidad para establecer políticas y procedimientos claros con el consultor que usted contrate. Adapte los registros, las políticas y los servicios de la MHC para satisfacer las necesidades de su programa. Revise las políticas y procedimientos al menos una vez al año para asegurarse de que satisfagan las necesidades de los líderes del programa, del personal y de las familias.