Uso de la alfabetización en salud para mejorar la salud de mi familia

La alfabetización en salud se pone en práctica cuando:

• Mi familia puede encontrar y entender información de salud.
• Mi familia usa la información de salud para apoyar nuestra salud.
• Mi familia reflexiona y evalúa nuestras experiencias con la salud.
• Mi familia comparte información precisa y nuevos conocimientos con familiares, amigos y vecinos.
• Mi familia da su opinión sobre las experiencias con la salud y agradece las sugerencias.

Usted es un experto en la salud de su familia. La salud abarca la salud física, la salud mental y la seguridad.

La alfabetización en salud significa que usted puede encontrar, comprender y usar la información de salud para tomar decisiones. Muchas personas pueden ayudarlo a aprender sobre la alfabetización en salud, incluido el personal del programa para la primera infancia. Puede hablar con el personal de su programa sobre sus inquietudes de salud y sus metas para la salud de su familia.

Lo que significa tener conocimientos básicos sobre la salud

Haga uso de estas ideas para ayudar a su familia a estar lo más saludable posible.

Mi familia puede encontrar y entender información de salud.

La alfabetización en salud comienza con la lectura y la comprensión de la información sobre salud y seguridad. Usted debe buscar fuentes en las que pueda confiar para obtener información de salud. Las personas y los recursos de confianza pueden ayudarlo cuando se encuentre con desafíos.

Mi familia usa la información de salud para apoyar nuestra salud.

La alfabetización en salud lo ayuda a detectar las necesidades de salud de su hijo y a crear un plan para apoyar la salud de su hijo.

Comience por hablar con su proveedor de atención médica para obtener más información. Puede decirle cuando no entienda algo y pedir más información cuando la necesite. Es buena idea llevar a alguien de confianza para que lo ayude cuando hable con los proveedores de atención médica.

Piense en sus prácticas de salud y en las tradiciones y experiencias de su familia y comunidad. Use la información de sus proveedores de atención médica y del programa de la primera infancia para alcanzar las metas de salud de su familia.

Mi familia reflexiona y evalúa nuestras experiencias de salud.

Es útil pensar en sus experiencias de salud y en lo que aprende antes, durante y después de cada visita. Por ejemplo:

Antes de una visita

• Piense en cuáles son sus metas.
• Piense en lo que quiere preguntar.

Durante la visita

• Escriba lo que aprenda.

Después de una visita

• Revise la información.
• Piense en lo que tiene que hacer después.
• Decida cómo va a usar lo que ha aprendido.

Use lo que aprenda para satisfacer mejor las necesidades de su familia.

Mi familia comparte información precisa y nuevos conocimientos con familiares, amigos y vecinos.

A medida que aprende sobre su salud, es posible que quiera ayudar a otras personas a aprender más también. Sus habilidades de alfabetización en salud pueden ayudarlo a compartir la información con otras personas.

Mi familia da su opinión sobre las experiencias con la salud y agradece las sugerencias.

Hablar sobre sus experiencias con la salud y sobre sus prácticas y tradiciones culturales ayuda a sus proveedores de atención médica a ofrecerle un mejor servicio. También es importante sentirse cómodo escuchando los comentarios que le hagan llegar. Ofrecer y recibir comentarios lo ayudará a gestionar la salud de su familia.

Cómo encontrar información de salud en la que pueda confiar

Consejos para aprender más sobre los sitios web:

• Busque la página "Quiénes somos/Acerca de nosotros". Ahí encontrará quién es el propietario del sitio web y por qué lo creó.
• En la parte inferior de la página podrá encontrar la información de contacto y la fecha de la información.
• Antes de compartir su información personal: Los sitios web informativos no necesitan su información de salud personal. Antes de compartir cualquier información, averigüe cómo la usarán.

¡Hay mucha información de salud en línea! Puede encontrar consejos sobre bienestar, así como información sobre síntomas y enfermedades. Puede usar esta información para tomar decisiones sobre el cuidado de la salud de su familia.

Es importante encontrar información que sea verdadera. Estas son algunas preguntas que lo ayudarán a decidir si puede confiar en la información:

• ¿Quién es el propietario del sitio web?
• ¿Están dando información o tratando de vender un producto o servicio?
• ¿De dónde proviene la información?
• ¿En el sitio web dice cuándo actualizaron la información? ¿La fecha es reciente?
• ¿Está disponible la información de contacto?
• ¿El sitio solicita su información personal?
• ¿Le dice cómo usará su información personal?
• ¿Se siente cómodo con la forma en que usarán su información?

Sitios web en los que puede confiar para obtener información de salud:

• MyHealthfinder tiene información para ayudar a su familia a mantenerse saludable.
• MedlinePlus tiene información de salud de alta calidad que es fácil de entender. Está en inglés y español.
• Cuidadodesalud.gov tiene información sobre el seguro de Medicare y Medicaid.

La dirección del sitio web puede ayudarlo a saber quién es el propietario del sitio. Por ejemplo:

• .gov es el gobierno de los Estados Unidos.
• .edu es una escuela, colegio universitario o universidad.
• .org es una organización sin fines de lucro.
• .com es un negocio.

Cómo buscar información de salud en línea

Muchas personas encuentran información escribiendo una palabra o frase. De esta manera se obtienen muchos resultados. De hecho, es posible que obtenga demasiados resultados. Las siguientes son formas de obtener resultados más específicos.

Consejos para encontrar información de salud

• Busque varios de sus síntomas al mismo tiempo.
• Use el nombre completo de la enfermedad.
• Utilice un género y una edad específicos.

Mirar los resultados de la búsqueda

• No se conforme con los dos o tres primeros resultados y siga mirando. Los primeros resultados a menudo pagan para salir primero.
• Si no encuentra lo que busca, inténtelo de nuevo. Utilice diferentes palabras en el recuadro de búsqueda.

Cómo aprovechar al máximo una visita de atención de la salud

Siga estos pasos antes, durante y después de cualquier visita de atención de la salud para que reciba la atención que necesita.

Antes

• Haga una lista de sus preguntas e inquietudes.
• Lleve consigo información, como sus antecedentes médicos, una lista de sus medicamentos y sus síntomas.
• Considere pedirle a un familiar o amigo que lo acompañe para que le brinde apoyo.
• Pida un intérprete si lo necesita.
• Prepárese para hablar de:
  • Antecedentes de salud: El proveedor de atención le preguntará acerca de los problemas de salud que usted tiene ahora o que ha tenido en el pasado. Puede llenar un formulario de antecedentes médicos. Es posible que el formulario contenga preguntas sobre sus antecedentes familiares de afecciones de salud relacionadas.
  • Medicamentos: Escriba una lista de los medicamentos que usa cada día. Entréguele la lista al proveedor de atención o lleve el medicamento con usted.
  • Síntomas: Practique cómo describir sus síntomas. Escríbalos antes de su visita.

Durante

• Asegúrese de poder ver y escuchar a su proveedor de atención lo mejor posible.
• Tome notas y haga preguntas.
• Asegúrese de entender las respuestas a las siguientes preguntas antes de salir de la cita:
  • ¿Cuál es mi principal problema?
  • ¿Qué tengo que hacer?
  • ¿Por qué es importante para mí hacerlo?

Después

• Piense en lo que sucedió durante la cita.
• Averigüe cuáles son sus próximos pasos.
• Programe y asista a las citas de seguimiento.
• Pida los resultados de las pruebas que le hagan.
• Llame al proveedor de atención si tiene preguntas o inquietudes o si no se siente mejor.

Cómo compartir información de salud con otras personas

A medida que aprende sobre su salud física y mental, es posible que quiera contarle a su familia y amigos sobre su experiencia. Sus habilidades de alfabetización en salud lo ayudarán a compartir esta información. Por ejemplo:

Pida permiso antes de compartir información.

Puede comenzar diciendo:

• "Aprendí esto en mi programa Head Start. ¿Puedo comentárselo?".
• "Tuve esta experiencia. ¿Puedo comentársela?".

Comparta información.

Puede hablar sobre lo que aprendió o puede escribirlo:

• "Esto fue lo que aprendí".
• "Mi proveedor de atención médica me dijo..."

Esté preparado para que las preguntas.

Después de compartir información de salud, es posible que le hagan preguntas. Usted puede decir:

• "¿Qué preguntas tiene?".
• "Aquí hay algunos lugares recomendados donde puede obtener más información".

Cómo ofrecer y recibir comentarios

Es posible que el proveedor de atención médica le pida comentarios sobre la experiencia de salud de su familia. Usted podría ofrecerle sus comentarios para ayudarlo a mejorar sus servicios.

Las siguientes son cuatro formas de ofrecer comentarios útiles:

• Comience con una meta clara. Decida lo que quiere que la persona sepa.
• Comparta ideas y ejemplos específicos. Cuente una historia sobre su experiencia.
• Ofrezca comentarios positivos y negativos. Háblele de las cosas que salieron bien y de las cosas que le gustaría que se hicieran de manera diferente.
• Manténgase abierto a nuevas ideas. Después de que usted ofrezca sus sugerencias, es posible que el proveedor de atención también tenga comentarios para usted. Piense en lo que le diga el proveedor de atención.

¡Lo siguiente es un ejemplo de cómo podría ponerse en práctica! Usted visita a un proveedor de atención y este la llama por su nombre de pila. En la cultura suya, se prefiere que la llamen formalmente por su apellido.

• Comience con una meta clara: "Prefiero que no me llamen por mi nombre de pila y me gustaría comunicárselo a mi proveedor".
• Comparta ideas y ejemplos específicos: Hable de un momento específico. "Cuando los miembros del personal de la recepción me dieron la bienvenida a la oficina hoy, me llamaron Stephanie".
• Ofrezca comentarios positivos y negativos: Comparta su experiencia con el proveedor de atención. "Agradezco el cálido saludo y la sonrisa con la que me recibe el personal de la recepción. Pero prefiero que me llamen señora Smith".
• Manténgase abierta a nuevas ideas: Esté preparada para que el proveedor de atención médica le responda. Este le podría decir: "Le agradezco su comentario. Lo anotaremos en su historia médica. Cuando complete cualquier documentación en el futuro, indique que prefiere que la llamen señora Smith para que lo tengamos presente".

Última actualización: December 23, 2024